Политика конфиденциальности

Последнее обновление: декабрь 2020 г.

Мы в LINGOPIE INC. («Lingopie», «нас», «мы» или «наш») признаём и уважаем важность сохранения конфиденциальности данных наших клиентов. Настоящая Политика конфиденциальности описывает типы информации, которую мы собираем о вас, когда вы посещаете наш веб-сайт («Сайт») и/или пользуетесь нашими услугами («Услуги»). Настоящее Уведомление о конфиденциальности также объясняет, как мы собираем, обрабатываем, передаём, храним и раскрываем собранную информацию, а также описывает ваши возможности по управлению отдельными способами использования собранной информации. Если иное не определено в настоящем документе, термины с заглавной буквы имеют значение, указанное в Условиях использования, доступных по адресу https://lingopie.com/terms-of-service («Условия»). «Вы» означает любого совершеннолетнего пользователя Сайта и/или Услуг.

LINGOPIE INC., 2035 Sunset Lake Road, Suite B2, Newark, почтовый индекс 19702, New Castle, DE, (далее — «Компания», «Мы») будет являться контролёром ваших персональных данных.

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

Когда вы посещаете Сайт, мы автоматически собираем определённую информацию о вашем устройстве, включая сведения о вашем веб-браузере, IP-адресе, часовом поясе и некоторых файлах cookie, установленных на вашем устройстве. Кроме того, в процессе просмотра Сайта мы собираем информацию об отдельных веб-страницах или продуктах, которые вы просматриваете, о том, с каких сайтов или по каким поисковым запросам вы перешли на Сайт, а также о том, как вы взаимодействуете с Сайтом. Мы называем эту автоматически собираемую информацию «Информацией об устройстве».

Мы собираем информацию об устройстве с помощью следующих технологий:

  • «Файлы cookie» — это файлы данных, которые размещаются на вашем устройстве или компьютере и часто содержат анонимный уникальный идентификатор. Для получения дополнительной информации о файлах cookie и способах их отключения посетите http://www.allaboutcookies.org.
  • «Файлы журналов» отслеживают действия, происходящие на Сайте, и собирают данные, включая ваш IP-адрес, тип браузера, интернет-провайдера, страницы перехода/выхода, а также отметки даты и времени.
  • «Веб-маяки», «теги» и «пиксели» — это электронные файлы, используемые для записи информации о том, как вы просматриваете Сайт.

Кроме того, когда вы совершаете покупку или пытаетесь совершить покупку через Сайт, мы собираем определенную информацию о вас, включая ваше имя, адрес, платежную информацию (в том числе номера кредитных карт), адрес электронной почты и номер телефона. Мы называем эту информацию «Информацией о подписке».

Когда мы говорим о «Персональных данных» в настоящей Политике конфиденциальности, мы имеем в виду как Информацию об устройстве, так и Информацию о подписке.

Предоставление нам такой Персональной информации является вашим добровольным решением, однако в случае отказа от её предоставления мы можем быть не в состоянии зарегистрировать вас на Сайте и/или предоставить вам Услуги.

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ?

Мы используем собранную информацию о подписке в основном для выполнения заказов, размещённых через Сайт (включая уведомление вас о состоянии вашего аккаунта, а также предоставление подтверждений заказов и поддержки клиентов). Кроме того, мы используем эту информацию о подписке для следующих целей:

  • Отвечать на ваши запросы или обращения, связываться с вами и поддерживать с вами связь;
  • Проверять наши заказы на предмет потенциального риска или мошенничества, обеспечивать безопасность нашего Сайта и Услуг, а также устранять любые проблемы с Сайтом и/или Услугами; и
  • Если это соответствует вашим предпочтениям, которыми вы поделились с нами, предоставлять вам информацию или рекламу, связанную с нашими продуктами или услугами.

Мы используем собираемую информацию об устройстве для выявления потенциальных рисков и мошенничества, защиты безопасности нашего Сайта и Сервисов (в частности, вашего IP-адреса), а также для общего улучшения и оптимизации нашего Сайта (например, путём использования агрегированных данных в неперсонализированном формате для формирования аналитики о том, как наши клиенты просматривают Сайт и взаимодействуют с ним, а также для оценки эффективности наших маркетинговых и рекламных кампаний).

Анализируя всю получаемую нами информацию, включая сведения о пользователях, мы можем составлять статистические данные по различным платформам и пользователям («Статистическая информация»). Статистическая информация помогает понять тенденции и потребности клиентов, что позволяет рассматривать возможность создания новых продуктов и услуг, а также адаптировать существующие продукты и услуги к пожеланиям клиентов. Статистическая информация является анонимной и агрегированной, и мы не будем связывать её с какими-либо персональными данными. Мы можем передавать такую Статистическую информацию нашим партнёрам без каких-либо ограничений на коммерческих условиях, которые мы вправе определять по собственному усмотрению.

Кроме того, мы можем использовать ваши персональные данные в той мере, в какой это требуется или разрешено применимым законодательством.

ПЕРЕДАЧА ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы передаём вашу Личную информацию нашим доверенным третьим сторонам, деловым партнёрам (включая SNS, как определено ниже), аффилированным лицам и субподрядчикам для использования вашей Личной информации в целях: (1) помощи нам в предоставлении вам Сайта и/или Услуг; (2) содействия в понимании того, как пользователи используют наш Сайт и/или Услуги. Например, мы используем Google Analytics, чтобы лучше понять, как наши клиенты используют Сайт, как часто пользователи посещают Сайт, какие страницы они при этом просматривают, а также какие другие сайты и мобильные приложения они использовали до посещения Сайта. Подробнее о том, как Google использует вашу Личную информацию, вы можете узнать здесь. Вы также можете отказаться от Google Analytics здесь.

Мы можем передать наши базы данных, содержащие вашу Персональную информацию, в случае продажи нашего бизнеса или его части, в том числе в случае ликвидации. Информация о наших пользователях, включая Персональную информацию, может быть раскрыта в рамках или в ходе переговоров о любом слиянии, продаже активов компании или поглощении и по-прежнему будет регулироваться положениями настоящей Политики конфиденциальности.

Мы также можем передавать ваши персональные данные: (1) для соблюдения применимых законов и нормативных актов; (2) для ответа на судебный приказ, повестку, ордер на обыск или иной законный запрос информации, полученный нами; (3) если мы добросовестно полагаем, что раскрытие информации необходимо для защиты наших прав, имущества или безопасности (включая соблюдение Условий использования и настоящей Политики конфиденциальности) либо для защиты прав, имущества или безопасности третьих лиц.

Мы пользуемся услугами субподрядчиков и поставщиков услуг, а также сотрудничаем с деловыми партнёрами и аффилированными лицами, находящимися в других странах, и передаём им получаемую нами информацию (включая персональные данные). Такая международная передача данных осуществляется в целях, указанных выше. Мы обеспечиваем, чтобы эти третьи стороны были связаны письменными соглашениями, гарантирующими тот же уровень конфиденциальности и защиты данных, что и настоящая Политика конфиденциальности, включая надлежащие средства правовой защиты в случае нарушения ваших прав на защиту данных в такой третьей стране. При каждой передаче ваших персональных данных третьим сторонам, находящимся за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), мы обеспечиваем аналогичный уровень их защиты путём применения по меньшей мере одной из следующих мер защиты:

  • Мы будем передавать ваши персональные данные только в те страны, которые Европейская комиссия признала обеспечивающими надлежащий уровень защиты персональных данных.
  • Когда мы пользуемся услугами определённых поставщиков услуг, мы можем применять специальные договоры, одобренные Европейской комиссией, которые обеспечивают персональным данным такой же уровень защиты, как и в ЕЭЗ.
  • В случаях, когда мы пользуемся услугами поставщиков, базирующихся в США, мы можем передавать им данные, если они сертифицированы в соответствии с программой EU-US Privacy Shield (Программа защиты конфиденциальности между ЕС и США), которая требует от них обеспечения защиты персональных данных, передаваемых между Европой и США, на уровне, аналогичном европейскому, или в соответствии с любыми другими механизмами, одобренными Европейской комиссией.

Настоящим вы даёте согласие на международную передачу данных, описанную выше.

УСЛУГИ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ

Вы можете зарегистрироваться и/или войти в свою учётную запись непосредственно на нашем Сайте или через социальную сеть («СС»). Если вы регистрируетесь через СС, мы будем собирать определённую информацию о вас из этой социальной сети (например, Facebook, Google, Apple и др.) в зависимости от ваших настроек конфиденциальности в данной СС.

Если вы решите зарегистрироваться и/или войти в свою учётную запись через социальную сеть, мы будем использовать персональные данные, которые вы предоставили этой социальной сети (такие как ваше имя, адрес электронной почты, пол и другую информацию, которую вы сделали общедоступной в социальной сети), для создания вашей учётной записи и/или предоставления вам наших Услуг.

Регистрируясь и/или входя в свою учётную запись через социальные сети, вы настоящим даёте нам разрешение на сбор вашей личной информации и/или иных данных, доступных через вашу учётную запись в социальных сетях, включая следующее:

FACEBOOK: Если вы регистрируетесь и/или входите в систему через Facebook, Facebook запросит ваше разрешение на передачу определённых данных из вашего аккаунта Facebook в Lingopie. К ним относятся: ваш идентификатор пользователя Facebook, имя, фамилия, адрес электронной почты (необязательно), пол, языковые настройки, часовой пояс, дата рождения и фотография профиля. Эта информация собирается Facebook и предоставляется Lingopie в соответствии с условиями Политика конфиденциальности. Вы можете управлять информацией, которую мы получаем от Facebook, используя настройки конфиденциальности и данных в вашем аккаунте Facebook.

GOOGLE: Если вы регистрируетесь и/или входите в систему через Google, Google запросит ваше разрешение на передачу определённых данных из вашего аккаунта Google в Lingopie. К ним относятся адрес электронной почты Google, дата рождения (необязательно), пол (необязательно) и аватар (необязательно). Эта информация собирается Google и предоставляется нам в соответствии с условиями Политика конфиденциальности. Вы можете регулировать информацию, которую мы получаем от Google, используя свой аккаунт Google настройки активности.

APPLE: Вы также можете зарегистрироваться и/или войти в систему с помощью Apple ID. При регистрации и/или входе с использованием Apple ID компания Apple запросит ваше разрешение на передачу определённых данных из вашей учётной записи Apple в Lingopie. К ним относятся адрес электронной почты Apple, дата рождения (необязательно), пол (необязательно) и аватар (необязательно). Эта информация собирается компанией Apple и предоставляется нам в соответствии с условиями Политика конфиденциальности. Вы можете управлять информацией, которую мы получаем от Apple, в настройках вашего Apple ID.

Вы подтверждаете, что имеете право использовать свою учётную запись в социальной сети в целях, описанных в настоящем документе, не нарушая при этом каких-либо условий, регулирующих ваши отношения с соответствующей социальной сетью. Обратите внимание, что ваши отношения с любой социальной сетью регулируются исключительно условиями, соглашениями и/или политиками такой социальной сети. За исключением того, чем мы можем делиться с социальной сетью или получать от неё (как описано в настоящем документе), персональные данные, которыми социальная сеть располагает о вас, получены ею независимо от нашего Сервиса, и Lingopie не несёт за них ответственности. В случае удаления вашей учётной записи в социальной сети функции, доступные благодаря связи между вашей учётной записью и учётной записью в социальной сети, также перестанут работать.

НЕ ОТСЛЕЖИВАТЬ

Обратите внимание, что мы не изменяем практику сбора и использования данных на нашем сайте при получении сигнала «Не отслеживать» от вашего браузера.

ВАШИ ПРАВА — КАК ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП К ОПРЕДЕЛЁННОЙ ИНФОРМАЦИИ И ОГРАНИЧИТЬ ЕЁ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НАМИ

Право на доступ и переносимость данных. Вы имеете право знать, какую Персональную информацию мы собираем о вас, а в некоторых случаях — получать её. С учётом ограничений, установленных применимым законодательством, вы можете иметь право получить от нас копию Персональной информации, которую вы нам предоставили (за исключением информации, полученной нами из других источников), в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате, а также вправе (потребовать, чтобы мы) передали такую Персональную информацию другой стороне. Если вы хотите воспользоваться этим правом, свяжитесь с нами, указав, какую именно информацию вы хотели бы получить и/или передать. В соответствии с применимым законодательством мы можем взимать с вас плату. Обратите внимание, что мы можем быть не в состоянии предоставить вам всю запрашиваемую информацию — например, если она включает Персональную информацию о другом лице. В случаях, когда мы не можем предоставить запрошенную вами информацию, мы постараемся объяснить причину. Мы приложим все усилия, чтобы как можно скорее ответить на любой запрос о праве доступа.

Право на исправление персональных данных. С учётом ограничений, предусмотренных применимым законодательством, вы можете запросить обновление, исправление или удаление неточных или устаревших персональных данных и/или приостановление использования персональных данных, точность которых вы можете оспорить, пока мы проверяем статус этих персональных данных. Мы исправим ваши персональные данные в разумные сроки с момента получения вашего письменного запроса.

Удаление персональных данных («Право на забвение»). В определённых обстоятельствах вы имеете право потребовать удаления хранящейся у нас Персональной информации о вас. Если вы хотите удалить какие-либо Персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные в настоящей Политике конфиденциальности. В соответствии с применимым законодательством мы удалим Персональную информацию, предоставленную пользователем, в разумные сроки с момента получения письменного запроса (в том числе по электронной почте) от такого пользователя на удаление собранной Персональной информации. После удаления информации мы не сможем её восстановить. Обратите внимание: чтобы предотвратить дальнейший сбор Персональной информации, вам следует удалить свою учётную запись и очистить файлы cookie нашего сайта на всех устройствах, с которых вы посещали наш Сайт. Мы можем хранить определённую Персональную информацию (в том числе после получения вашего запроса на удаление) в целях аудита и ведения документации, а также в иных целях — в той мере, в какой это допускается и/или требуется применимым законодательством. Мы также можем хранить вашу информацию в обезличенном виде.

Деактивация аккаунта. Вы можете попросить нас деактивировать вашу учётную запись, связавшись с нами с помощью указанной ниже контактной информации. Для деактивации учётной записи мы можем запросить у вас дополнительную информацию.

Право на ограничение обработки. Вы можете в любое время потребовать, чтобы мы ограничили обработку ваших персональных данных, если вы считаете, что: (i) персональные данные являются неточными и вы хотите, чтобы мы приостановили их обработку до проверки их точности; (ii) обработка является незаконной, но вы не хотите, чтобы мы удаляли персональные данные; (iii) мы больше не нуждаемся в персональных данных для целей, для которых они были собраны, но они по-прежнему необходимы вам для предъявления, осуществления или защиты правовых требований; (iv) вы воспользовались своим правом на возражение (см. ниже), и мы находимся в процессе проверки наличия у нас законных оснований для обработки. Мы можем продолжать использовать ваши персональные данные после запроса об ограничении обработки: (a) с вашего согласия; (b) для предъявления, осуществления или защиты правовых требований; или (iii) для защиты прав другого физического или юридического лица.

Отказ от прямого маркетинга. Вы можете в любое время изменить своё решение относительно получения маркетинговых сообщений от нас и/или обработки ваших персональных данных в целях прямого маркетинга. Если вы хотите это сделать, пожалуйста, уведомите нас, связавшись с нами способом, указанным в настоящей Политике конфиденциальности. Мы обработаем ваш запрос в кратчайшие разумные сроки, однако обновление наших записей до вступления отказа в силу может занять несколько дней.

Право на возражение. В соответствии с применимым законодательством вы можете иметь право возражать против обработки ваших персональных данных, в том числе в целях прямого маркетинга.

Отзыв согласия. Вы можете отозвать своё согласие на любую обработку ваших персональных данных, основанную на ранее предоставленном согласии.

Надзорный орган. Если вы являетесь гражданином Европы, вы можете иметь право подать жалобу в соответствующий надзорный орган по защите данных.

ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

В соответствии с применимым законодательством мы можем хранить ваши персональные данные столько, сколько это необходимо для целей, указанных выше. Мы можем удалять информацию из наших систем без уведомления вас, как только сочтём, что она больше не нужна для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы также можем хранить вашу информацию в анонимизированной форме. Кроме того, сроки хранения данных нашими обработчиками могут варьироваться в соответствии с политикой хранения каждого обработчика, исходя из необходимости для целей, указанных выше. При определении надлежащего срока хранения мы принимаем во внимание объём, характер и чувствительность персональных данных, потенциальный риск ущерба от несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, а также возможность достижения этих целей иными средствами и применимые законодательные требования.

НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ

Сайт не предназначен для лиц, не достигших 18 лет или возраста совершеннолетия, по достижении которого они могут заключать юридически обязывающие соглашения в соответствии с применимым законодательством.

ИЗМЕНЕНИЯ

Мы можем время от времени обновлять настоящую политику конфиденциальности. Обновлённая политика конфиденциальности будет опубликована на этой странице. Пожалуйста, периодически возвращайтесь на эту страницу, чтобы быть в курсе последней версии. Новая политика конфиденциальности вступает в силу с даты её публикации на данной странице.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Для получения дополнительной информации о наших методах обеспечения конфиденциальности, если у вас есть вопросы или вы хотите подать жалобу, свяжитесь с нами по электронной почте: info@lingopie.com или по почте по следующему адресу: Ахузат Баит, 3, Тель-Авив, 65413, Израиль